Сначала ответ: Ошибка unfreeze TRX обычно из четырёх блокеров: делегированные ресурсы, неверная сумма/ресурс, комиссия (Bandwidth/Energy), или withdraw до maturity. Идите по порядку — не спамьте повторы.
Чеклист (по порядку)
- Delegation. Undelegate одолженной Energy/Bandwidth (гайд).
- Сумма и ресурс. Сверьте доступный стейк; исправьте invalid unfreeze_balance.
- Комиссии. Держите ликвидный TRX / Bandwidth для unstake (не хватает Bandwidth).
- Таймер. Ждите ~14 дней; затем withdraw, а не новый unstake (сроки, withdraw).
- UI врёт. Серые кнопки → кнопка disabled или блок Tronscan.
Живой статус
Вставьте адрес в статус UnstakeDesk (read-only TronGrid). При падении API покажем ошибку — балансы не выдумываем.
Полный рабочий путь
Когда блокеры сняты — как разморозить TRX от начала до конца.
Как читать текст ошибки кошелька
Toast часто обрезан. Откройте failed tx в explorer и сообщение contract validate. Строки с unfreeze_balance, несовпадением ресурса или нехваткой bandwidth ведут на страницы выше.
Так не делайте
- Не одобряйте «support» в DM с просьбой seed phrase.
- Не жмите Unfreeze каждую минуту — ~14 дней не сократятся.
- Не unstake не тот ресурс, если UI по умолчанию Energy, а нужен Bandwidth.
Когда писать в поддержку
Если статус показывает pending, tx успешна on-chain, а Withdraw после maturity всё ещё падает — @unstakedesk_support с адресом и id tx — без seed phrase.
FAQ
Что проверить первым при ошибке unfreeze TRX?
Delegation ещё активна, неверная сумма/ресурс, Bandwidth на комиссии, затем нужен ли ещё withdraw после ожидания.
UnstakeDesk выдумывает балансы?
Нет. Статус — TronGrid read-only. Всегда сверяйте tx в публичном эксплорере.
Связанные материалы
Открыть desk — Готовы? Откройте desk — кошелёк подписывает только Stake, Unstake или Withdraw.
Открыть desk Поддержка в TelegramНе финсовет. Non-custodial. Проверяйте на официальных эксплорерах.